- когда требуется разработать и протестировать систему (модель) прямых продаж (скрипты, предложение, позиционирование и т.д.), чтобы позже самостоятельно масштабировать своими силами
- когда нет собственных ресурсов для запуска прямых продаж (маркетолога, «продажника»)
Задача Тестовая лидогенерация (поиск потенциальных клиентов) с холодного прозвона. Сфера: розничная торговля (текстиль, одежда, обувь, от 2 торговых точек). Основная проблема- выйти на ЛПР (найти прямой контакт, застать на месте) и вызвать «на разговор».
Решение
- Провели анализ сильных и слабых сторон, возможностей и угроз (СВОТ-анализ)
- Определились с позиционированием: тюменская компания, специализируется на автоматизации розницы, любит решать («коллекционирует») сложные задачи в области автоматизации розницы (повышая свою компетенцию)
- Разработали скрипты продаж, собрали и отработали ответы на возражения, придумали первый бесплатный шаг (бесплатный аудит системы учета 1С, выполнение задачи для нетиповой конфигурации 1С, бесплатная консультация по з/п и кадрам, управленческому и налоговому учету)
- Разработали макет письма-рассылки, которое следует после звонка
- Провели работу в режиме «Звонок-рассылка-звонок», собрали обратную связь, отработали возражения
- Проработали 19 компаний и сразу же после рассылки провели 4 консультации (21%)
- Собрали данные по ЛПР, потребностям, планам, конкурентам, проблемам. Всю информацию передали Заказчику для дальнейшей работы («подогрева» и «дожима»)
