Полезно в случаях:
- нет ресурсов организовать дополнительные продажи собственными силами
- нужна независимая оценка работы компании
Задачи: независимый опрос клиентов и дополнительные продажи услуг. В компании нет штатного «продажника» и маркетолога, в связи с чем эти задачи решили выполнить силами сторонней организации
- Сбор обратной связи (отзывов клиентов о работе агентства)
- дополнительные продажи (сертификат безопасности SSL, витжеты, запросы на доработку сайта)
- Разработали скрипт (сценарий) разговора
После рассылки и прозвона продано 7 сертификатов безопасности SSL из 34 (20,5% опрошенных)
